EZSAC. Atendimento de máxima qualidade ao consumidor.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor da EZTEC foi criado pensando no conforto do nosso maior patrimônio: você.

Entrando em contato com o nosso EZSAC, você poderá esclarecer suas dúvidas, fazer críticas ou sugestões e resolver quaisquer questões relacionadas aos nosso empreendimentos.

A EZTEC trabalha para atendê-lo cada vez melhor. Sinta-se a vontade: o atendimento é seu.

EZSAC. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR EZTEC

(0xx11) 5056-8322

Ex: (xx) xxxx-xxxx
 

0 digitado / restante 200

 
Ex: dd/mm/aaaa
Ex: dd/mm/aaaa
Ex: dd/mm/aaaa
   
* Campos de preenchimento obrigatório.
   
Ex: (xx) xxxx-xxxx
Ex: (xx) xxxx-xxxx
 

0 digitado / restante 200

 
   
* Campos de preenchimento obrigatório.
   
Pesquisa de Satisfação EZTEC
Data: 11/3/2010 13:51:11
   
   
1 - Porque você adquiriu o imóvel?
Para investir
Pela qualidade de vida
A família aumentou
Pra sair do aluguel
Vai se casar
Outro:
   
2 - Você já conhecia a EZTEC antes de se interessar pelo empreendimento?
Sim
Não
   Caso a resposta seja afirmativa, de onde:
Indicação de amigos
Mora em um EZTEC
Anúncios de outros empreendimentos
Anúncios institucionais
Atuação da construtora na sua região
Outro:
   
 
Mostrando questões 1 e 2 de 15.
Pesquisa de Satisfação EZTEC
Data: 11/3/2010 13:51:11
   
3 - Como ficou sabendo do empreendimento?
Anúncios em jornal
Plantão de vendas
Propagandas de internet
Site da construtora
Site da empresa de comercialização
Mala-direta
Panfleto
E-mail marketing
Indicação de amigos
   
4- O que fez você escolher um empreendimento EZTEC?
Enumere por ordem de importância. De 1 a 8, sendo 1 para o mais importante e 8 para o menos importante.
   
Solidez da marca EZTEC
Preço e condições de pagamento
Metragem
Número de dormitórios
Localização
Infra-estrutura
Prazo de entrega
Qualidade de acabamento
   
   
 
Mostrando questões 3 e 4 de 15.
Pesquisa de Satisfação EZTEC
Data: 11/3/2010 13:51:11
   

5- Como você costuma entrar em contato com a EZTEC para tirar dúvidas ou acompanhar o andamento da obra?

Site da construtora
Telefone
   

6- Como foi o atendimento da EZTEC antes da compra do imóvel?

Ótimo
Bom
Fraco
   

7- Como está sendo o atendimento da EZTEC depois da compra do imóvel?

Ótimo
Bom
Fraco
   

8- Como você avalia o prazo de entrega da obra?

Rápido
Dentro do esperado
Demorado
   

9- Como você avalia a metragem do apartamento?

Acima do mercado
Na média do mercado
Abaixo do mercado
   
   
   
 
Mostrando questões 5 a 9 de 15.
Pesquisa de Satisfação EZTEC
Data: 11/3/2010 13:51:11
   

10- Como você avalia a infra-estrutura do empreendimento?

Ótima
Boa
Ruim
   

11- Como você avalia a localização do empreendimento?

Ótima
Boa
Ruim
   

12- Como você avalia o preço do apartamento?

Acima do mercado
Na média do mercado
Abaixo do mercado
   

13- Qual o seu grau de satisfação em relação à EZTEC?

Muito satisfeito
Satisfeito
Pouco satisfeito
   
   
   
 
Mostrando questões 10 a 13 de 15.
Pesquisa de Satisfação EZTEC
Data: 11/3/2010 13:51:11
   

14- Você mudaria algo no empreendimento? O que?

0 digitado / restante 200

 

15- Deixe sua sugestão ou comentário para a EZTEC

   

0 digitado / restante 200

 
 

Obrigado por colaborar, é muito importante para aperfeiçoarmos os nossos serviços em benefício do seu bem-estar.

   
   
 
Mostrando questões 14 e 15 de 15.